pre všetky spracovania osobných údajov v organizácii s výnimkou zamestnancov
Ako správca osobných údajov Vám nižšie v texte označujeme účel spracovania osobných údajov, text bez tučného písma označuje právny základ, ktorý je v súlade s čl. 6 odst. 1 GDPR, teda, že
také spracovanie je zákonné. Nižšie uvedené platí pre všetky spracovania, ktorých ako správca osobných údajov vykonávame, s výnimkou spracovania vo veci našich zamestnancov.
Právne základy spracovania osobných údajov, teda aby spracovanie osobných údajov bolo zákonné, sú následujúce:
- výslovný (slobodný a konkrétny) súhlas subjektu údajov, čo znamená, že subjekt údajov nám udelil súhlas so spracovaním osobných údajov, ktorý môže kedykoľvek odvolať,
- plnenie zmluvy, čo znamená, že musíme mať osobné údaje odberateľov, dodávateľov či iného zmluvného partnera, aby z našej strany bolo možné splniť zmluvu (objednávku), osobné údaje sú potrebné, aby bolo možné Vám tovar doručiť, službu poskytnúť tomu, kto si ju objednal a pod.,
- splnenie (zákonnej) povinnosti - zahrnuje spracovanie, ktoré nám ukladá zákon, teda napr. že musíme vystaviť účtovný/daňový doklad, že musíme evidovať žiadosť, ktorú u nás podáte a ako sme ju vybavili a pod.,
- ochrana životne dôležitých záujmov - toto spracovanie se nás obecne netýkajú,
- splnenie úlohy vykonanej vo verejnom záujmu alebo pri výkonu verejnej moci - toto spracovanie se nás obecne netýkajú,
- oprávnený záujem (správcu), to je množina všetkých spracovaní, ktoré môžeme uskutočniť v našom záujmu, nie však výslovne na Váš úkor. Teda napr. je v našom oprávnenom záujmu mať na našom webe funkčné cookies, ktoré zapisujú Vaše chovanie, aby web správne fungoval a zobrazoval Vám to, čo hľadáte, bez funkčných cookies by to nešlo; bez toho, aby sme zbierali analytické cookies bych sme nemohli vykonávať štatistiky, ktoré nám hovoria, ako máme pre Vás náš web urobiť užívateľsky prívetivejší alebo i bezpečnejší, oprávnených záujmov môže byť mnoho, my Vám však vždy popíšeme prečo to tak je, samozrejme sa proti tomu môžete brániť, k tomu sme Vám pripravili vzory, aby sme Vám výkon Vašich práv zjednodušili.
ODBERATELIA
-
Registrácia užívateľského účtu či členského účtu: plnenie zmluvy
-
Objednávka: jej nedokončenie/prijatie/potvrdenie/spracovanie/vybavenie/reklamácia vrátane súvisiacich operácii, s výnimkou fakturácie: plnenie zmluvy
-
Ostatné odberateľské zmluvy a ich plnenie: plnenie zmluvy
-
Ostatné spracovanie osobných údajov osôb, vystupujúcich za odberateľa: plnenie zmluvy, oprávnený záujem (ku zisteniu, vykonaniu alebo ochrane právnych nárokov)
-
Cookies funkčné: oprávnený záujem správcu - zaistenie funkčnosti webu
-
Administrovanie systémov webu a iných software: oprávnený záujem správcu - správa systémov a interné operácie, napr. riešenie problémov, výpadkov, zálohovanie, obnovy, analýzy dát, vývoja, testovania, výskumu, analytiky, zabezpečenia a pre účely prieskumu zaistenie bezpečnosti platforiem organizácie a zlepšovania ich parametrov.
-
Cookies analytické: oprávnený záujem správcu - zaistenie a testovanie užívatelskej prívetivosti webu, vrátane meraní a optimalizácie výkonu webu
-
Štatistické spracovanie webu a iných software: oprávnený záujem správcu - zaistenie a testovanie užívateľskej prívetivosti Webu, vrátane merania jeho výkonov, tj. merania a optimalizácie výkonov webu, napr. Google Analytics
-
Cookies marketingové: súhlas subjektu údajov
-
Dotazník heuréka.sk, heuréka.cz, zboží.cz: súhlas subjektu údajov
-
Zasielanie obchodných oznámení správcu, ktoré sa vecne viažu k histórií objednávok alebo poskytovaným službám: oprávnený záujem správcu - tzv. zákaznícka výnimka podľa recitálu 47 GDPR
-
Zasielanie iných obchodných oznámení správcu alebo v prospech iného správcu: súhlas subjektu údajov
DODÁVATELIA
-
Dodávateľské zmluvy a ich plnenie: plnenie zmluvy
-
Ostatné spracovanie osobných údajov osôb, vystupujúcich za dodávateľa: plnenie zmluvy, oprávnený záujem (k zisteniu, vykonaniu alebo ochrane právnych nárokov)
-
Zmluvy a ich plnenie s inými tretími osobami: plnenie zmluvy
-
Spracovanie osobných údajov z jednostranných jednaní tretích osôb: oprávnený záujem (k zisteniu, vykonaniu alebo ochrane právnych nárokov) alebo iný oprávnený záujem
POZÍCII SPRACOVATEĽA
-
Spracovanie osobných údajov tretích osôb za účelom poskytnutia služby zákazníkovi odberateľa: plnenie zmluvy
-
Spracovanie osobných údajov tretích osôb za účelom poskytnutia služby odberateľovi: plnenie zmluvy
-
Spracovanie osobných údajov tretích osôb za účelom vyhotovenia podkladov pre vyúčtovanie služby/dodania tovaru odberateľovi: plnenie zmluvy a splnenie zákonnej povinnosti
SPOLOČNÉ A OSTATNÉ
-
Spracovanie osobných údajov subjektu údajov, vystupujúcich za seba či tretie osoby (vrátane orgánov verejnej moci), odlišných od dodávateľov, odberateľov, zamestnancov a ich zástupcov v iných právnych vzťahoch: plnenie zmluvy alebo oprávnený záujem (k zisteniu, vykonaniu alebo ochrane právnych nárokov) a/alebo iný oprávnený záujem
-
Komunikácia/korešpondencia prostredníctvom elektronických a listinných komunikačných prostriedkov: plnenie zmluvy a/alebo oprávnený záujem, ktorý súvisí s konkrétnym právnym postavením správcu, spravidla k zisteniu, vykonaniu alebo ochrane právnych nárokov alebo iný obdobný oprávnený záujem
-
Vedenie účtovníctva a výkazov k DPH: plnenie zákonnej povinnosti.
-
Overenie totožnosti: plnenie zmluvy, plnenie zákonnej povinnosti a/alebo oprávnený záujem (spravidla k zisteniu, vykonaniu alebo ochrane právnych nárokov)
-
Spracovanie osobných údajov z procesných konaní: splnenie zákonnej povinnosti a/alebo oprávnený záujem (k zisteniu, vykonaniu alebo ochrane právnych nárokov )
-
Spracovanie pri uplatnení práv subjektov údajov: splnenie zákonnej povinnosti